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行业知识

数千家企业选择并认可优文途新

你真的会用CRM软件吗?避的开这五大陷阱吗?

时间:2019-2-18

CRM软件可以帮助企业完成完整的客户策略,关于CRM有一个普遍的误解——认为上CRM系统就是购买软件。 企业能否成功应用CRM,很大程度上取决于系统初上时管理者对CRM的认识。下面是5个常见的意识陷阱,谁避开,谁受益! 1、 看不到..

CRM软件选型8个关键让整个项目起飞

时间:2019-1-28

软件选型、项目实施、基础数据是一个信息项目能否成功的重要三因素,是必须要好好把握住的。CRM项目第一个重要环节是软件选型,它是奠定整个项目走向成功的基础。那么如何做好CRM软件选型呢?下面这8点很关键! 1、多手准备不会后悔 ..

【CRM知识】CRM软件的分类与选择

时间:2019-1-21

若从CRM的应用分类,可分为销售(Sales)、 服务与支持(Service & Support)和营销(Marketing)这三大类。而近年又出现了高扩展性的CRM平台软件,国外以甲骨文、SAP和Salesforce为代表,国内的CRM厂商多依据产品功能、行业定位、特性等区分不同..

微软CRM的会员系统怎么样?

时间:2019-1-14

移动互联时代,客户流量的多渠道化和客户需求的多样化与个性化已成为当今的发展趋势,能否从多方面来吸引客户流量、满足客户多样性与个性化的需求成为企业在市场中持续屹立的基础保证。因此企业在面对客户时,一方面既要通过全渠道的业务扩展模..

CRM系统帮助企业管理项目实现省时省力

时间:2018-12-26

在企业管理中与ERP、SCM等一样,CRM项目中也有不少棘手的技术问题,尤其是当这个项目遇上与其他客户或者内部系统进行整合时。在面临标准化、系统清理和数据转换时,这些项目就成了劳动密集型。但在大多CRM项目中,那还不是延误工期的最大的问题..

CRM为中小企业BOSS解决核心困扰

时间:2018-12-17

数据在中小企业 俗话说过去是现在最好的老师,总结曾经的教训和经验,中小企业逐渐变得稳重起来,这里所说的稳重并非代表他们反应笨挫,而是表现在对待机会的理智态度。 就拿机会来说,抓住它便有可能一飞冲天,从此破茧高飞。我..

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